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FAQ - Perguntas Frequentes

  • O que vocês oferecem é aquecimento de água?
    NÃO. Muitas pessoas confundem as placas de energia solar fotovoltáica com as placas de aquecimento de água. A Energia Solar Fotovoltáica é a tecnologia que permite a transformação direta da luz do Sol em energia elétrica e não tem nenhuma relação com aquelas placas e boilers de aquecimento de água.

  • Como as placas funcionam e conseguem gerar energia elétrica?
    As placas ou painéis solares são fabricadas de silício e usam o efeito fotovoltáico para gerar energia. O efeito fotovoltáico foi descoberto em 1939 e basicamente é a movimentação de elétrons em determinados materiais, quando expostos a luz do Sol. A movimentação dos elétrons gera eletricidade. Os painéis são formados por dezenas de estruturas de silício que em conjunto conseguem gerar grande quantidade de energia.

  • Qual é o tempo de retorno do investimento?
    O tempo de retorno ou payback de um sistema de energia solar é cerca de 4 anos.

  • Existem linhas de financiamento de um sistema de energia solar?
    Sim, a Nextronic Energia Solar oferece várias opções de financiamento com as menores taxas de juros do mercado.

  • O sistema de energia solar faz barulho?
    Não, o sistema é totalmente silencioso e discreto.

  • As placas solares são resistentes ao tempo e chuva de granizo?
    Sim, as placas solares que usamos em nossos projetos são totalmente resistentes a intempéries e testadas e homologadas por diversos órgãos internacionais e nacionais como o INMETRO. Uma placa é testada para resistir ao impacto de esferas de metal (que simulam chuva de granizo) a uma velocidade de mais de 100km/h.

  • Qual é o tempo de vida útil das placas de energia solar?
    A Nextronic trabalha com as mais conceituadas marcas de placas solares do mercado mundial, que tem uma garantia de 25 anos contra defeitos de fabricação e uma vida útil bem maior. Em alguns países, sistemas de energia solar já geram energia há mais de 40 anos.

  • Se faltar energia da rede da companhia elétrica, minha casa ou empresa continuará com energia?
    Não. Se faltar energia "da rua" sua casa ficará também sem energia. Por uma questão de segurança, o inversor (equipamento que transforma a energia da placas em 220Vca) se desconecta automaticamente da rede elétrica. Isso para evitar que um trabalhador da companhia elétrica que esteja dando manutenção na rede seja eletrocutado pela energia que sai de sua casa e fica conectada na rede. Assim que a energia da rua retornar, o seu sistema voltará a gerar energia normalmente.

  • Em dias de chuva o sistema não gera energia?
    Em dias nublados ou de chuva o sistema continuará funcionando normalmente, pois a energia é produzida com a luz do Sol. Claro que nesses dias com pouco sol, a geração de energia será menor do que em um dia ensolarado.

  • Em qual período do dia a energia é gerada?
    A geração de energia começa assim que o Sol nasce e vai aumentando a medida que os raios solares incidem de forma mais intensa sobre o conjunto de placas. Dessa forma, a geração maior se dá no período das 10 da manhã até as 4 da tarde.

  • A energia que eu gero é armazenada em baterias?
    No sistema "On grid" que é o sistema conectado na rede elétrica a energia é injetada na rede da concessionária de energia. Dessa forma, a rede elétrica passa a funcionar como uma espécie de bateria. Se seu imóvel gerar mais energia do que está consumindo com seus equipamentos elétricos e eletrônicos, a energia excedente será injetada na rede e você poderá utilizar no futuro. Existe o sistema "Off grid" indicado para locais sem conexão a rede elétrica como sítios, fazendas e chácaras. Nesse caso a energia é armazenada em baterias. Consulte-nos caso essa seja sua necessidade.

  • Posso gerar energia a mais do que necessito e usar em outros locais?
    Sim, você poderá gerar energia em um local e usar em outras residências, desde que todas as contas estejam no mesmo CPF e dentro da área da mesma concessionária de energia. O mesmo caso em uma empresa que poderá gerar em um local e usar o excesso em suas filiais.

  • Se eu gerar energia em excesso, vou perder o que sobrar?
    Não. Pela regulamentação da ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica) você poderá usar o excesso para abater contas em outros imóveis ou deixar de crédito, que poderá ser usado em até 5 anos após a geração.

  • É permitido instalar um sistema e ligar na rede elétrica?
    Sim, desde que seja autorizado e homologado pela concessionária e pela ANEEL. É proibida a ligação clandestina de um sistema solar à rede elétrica. Por isso, nós da Nextronic Energia Solar oferecemos a solução completa e legal, desde o projeto de engenharia elétrica, emissão de ART, instalação por profissionais qualificados, autorização e homologação junto a concessionária, testes, ligação do sistema e monitoramento.

  • É perigoso ter um sistema de energia elétrica sobre o telhado?
    Não, desde que o projeto e implantação seja feito por uma empresa qualificada como a Nextronic Energia Solar.

  • O que vai mudar em minha conta de energia?
    Uma vez instalado o sistema, a companhia elétrica fará a troca do relógio por um relógio bi-direcional digital. Com ele a medição que hoje é feita apenas de um lado (só o que você usa de energia), passará a ser feita como se fosse uma conta corrente e passará a considerar também o que você gera de energia. Com isso, logo após a instalação, em sua próxima conta, você já sentirá no seu bolso a redução drástica de seus gastos com energia.

  • Por quê a redução da minha conta não é de 100%?
    Você continuará pagando um valor mínimo. Por isso sua conta poderá baixar em até 95%. 
    De acordo com a Resolução Normativa N°414, de 09 de Setembro de 2010, artigo 98 as distribuidoras podem lhe cobrar o custo de disponibilidade conforme abaixo:
    I – 30KWh em R$ para quem tem conexão monofásica (2 Condutores)
    II – 50kWh em R$ para quem tem conexão bifásica (3 condutores)
    III – 100kWh em R$ para quem tem conexão trifásica

  • O sistema vai gerar energia à noite?
    Não. O sistema só produz energia de dia, com a luz do Sol. Então, tudo que for produzido a mais durante o dia vira crédito que você automaticamente passará a usar em seu consumo noturno.

  • Posso vender o excedente de energia?
    Não. Você não pode comercializar o excedente do que produzir. Os excedentes poderão ser usados em até 60 meses ou distribuídos em outros domicílios no mesmo CPF ou CNPJ.

  • Qual é a manutenção que terei que fazer no sistema?
    Basta solicitar uma limpeza das placas solares para garantir que estejam livres de poeira e poluição. Normalmente a própria chuva se encarrega de deixar as placas limpas, mas se necessário podem ser lavadas e esfregadas com um pano. Solicite nossa orientação ou nosso serviço para a manutenção correta de suas placas solares.

  • Pode-se caminhar sobre as placas?
    Não. Apesar de muito resistentes a intempéries, as placas não podem ser pisadas. Isso porque podem ocorrer trincas por torção, o que poderá danificar e comprometer a geração de energia de seu sistema.

  • Qual é o tempo para instalar em minha casa?
    Depende do tamanho do projeto, mas em uma residência é possível finalizarmos a instalação com 1 a 2 dias de trabalho

  • Após ter o sistema instalado, consigo acompanhar a geração de energia?
    Sim, você poderá acompanhar a geração de energia de sua residência ou empresa na palma da mão. Com um simples celular você terá acesso, em quaquer lugar do mundo, a todas as informações sobre seu sistema solar. Quanto está gerando em tempo real, acumulado do dia, mês e ano, quanto Co² sua instalação deixou de jogar no meio-ambiente, qual o valor economizado em reais, etc.

  • Mais dúvidas? 
    Não deixe de nos perguntar.
    Mande um E-mail, faça-nos uma visita, dê uma ligadinha ou mande-nos um WhatsApp. Veja aqui as diversas formas de contato

  • Quer saber de forma simples como tudo isso funciona? Assista o vídeo abaixo e compartilhe entre seus amigos!

 

 

Como funciona a energia solar?

Durante o dia

Seu sistema começa a funcionar logo pela manhã, gerando assim energia elétrica de acordo com a intensidade da luz.

A noite

Como o seu sistema solar não estará gerando energia, o seu consumo virá da rede elétrica. Não são necessárias baterias.

Economia

Caso tenha gerado créditos durante o dia, você os consome à noite possibilitando até zerar seu consumo de energia total..

Créditos

Se você gerou mais energia do que consumiu você fica com créditos que podem ser utilizados em até 60 meses.

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